Публичная оферта
1. Общие положения
- Продавец — , (далее — Продавец) — предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров на условиях ниже. Этот документ — публичная оферта (ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ).
- К договору применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
- Сайт — интернет-магазин «», на котором размещена эта оферта.
- Оферта считается принятой (акцептованной), когда Покупатель оформил заказ на Сайте и оплатил его либо подтвердил заказ в Telegram и оплатил его. С этого момента договор заключён.
2. Товар
- Продавец передаёт Покупателю товары из каталога Сайта (далее — Товар), а Покупатель принимает и оплачивает их.
- Описание, фотографии, вес или количество и цена Товара указаны в карточке Товара на Сайте. Товар природный, поэтому размер, форма и оттенок шляпок могут немного отличаться от фотографий.
- Изготовитель Товара — сам Продавец: сбор, сушку и фасовку он выполняет самостоятельно.
- Товар продаётся только лицам, достигшим 18 лет. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свой возраст.
- Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является медицинской рекомендацией.
3. Оформление заказа
- Заказ оформляется через корзину Сайта: кнопкой «Оплатить онлайн» (Покупатель указывает контакты и способ доставки) или кнопкой «Оформить в Telegram» (заказ подтверждается в переписке).
- Покупатель отвечает за правильность указанных контактов и адреса доставки.
- Если после оплаты выяснится, что Товара нет в наличии, Продавец сообщит об этом Покупателю и вернёт деньги в течение 10 дней либо, с согласия Покупателя, заменит Товар.
4. Цена и оплата
- Цены указаны на Сайте в рублях и действуют на момент оформления заказа. После оплаты цена заказа не меняется.
- Стоимость доставки не входит в цену Товара. Доставка СДЭК оплачивается по тарифу перевозчика: сумма видна при оформлении заказа или сообщается при его подтверждении. Доставку Почтой России Покупатель оплачивает при получении.
- Товар оплачивается полностью до отправки: онлайн банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») либо переводом по реквизитам, которые Продавец сообщает после подтверждения заказа.
- Данные банковской карты Покупатель вводит на защищённой странице платёжного сервиса. Продавцу они не передаются и не хранятся у него.
- Чек об оплате направляется Покупателю в электронном виде.
5. Доставка
- Товар доставляется по России службой СДЭК (в пункт выдачи или курьером) или Почтой России.
- Продавец отправляет заказ в течение 1–2 рабочих дней после оплаты и сообщает Покупателю трек-номер. Срок в пути зависит от перевозчика и города, обычно 2–7 дней.
- Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной, когда Товар вручён Покупателю или указанному им получателю.
- При получении Покупатель проверяет целостность упаковки. Если посылка повреждена, нужно составить акт с сотрудником службы доставки и сообщить Продавцу.
6. Возврат и обмен
Отказ от заказа, возврат и обмен Товара — по Условиям возврата, которые являются частью этого договора. Коротко: от заказа можно отказаться до получения и в течение 7 дней после, если упаковка не вскрыта. Деньги возвращаются в течение 10 дней.
7. Гарантии и ответственность
- Продавец гарантирует, что Товар соответствует описанию на Сайте и упакован так, чтобы сохраниться при доставке.
- Условия хранения указаны на Сайте: сухое тёмное место, закрытая упаковка, недоступно для детей и животных.
- Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ. Права Покупателя как потребителя этот договор не ограничивает.
8. Персональные данные
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, чтобы исполнить договор, — по Политике конфиденциальности.
9. Претензии и споры
- Претензии принимаются на почту , по телефону или в Telegram. Продавец отвечает на претензию в течение 10 дней.
- Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей.